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Que tipo de técnica de estamparia foi escolhida para produzí-las?

Elegemos a técnica DTG, ou “direct to garment”, traduzido seria “direto no tecido”, como a melhor opção para atender às nossas necessidades.

Este é um processo de Impressão Digital que utiliza tecnologia especializada de jatos de tinta que, por ser à base de água, possui uma viscosidade menor do que as convencionais, facilitando a absorção na fibra e permitindo a criação de efeitos como transparência e representações precisas do color banding.

Essa inovação tecnológica resulta numa pigmentação microscópica que proporciona uma resolução fotográfica de alta qualidade mesmo nos designs mais complexos.

Como devo cuidar das minhas peças para garantir sua durabilidade?

Nossas recomendações de lavagem:

  • No tanque, ou na máquina, lave do avesso para proteger sua estampa contra o atrito direto com outras roupas.

  • Use a configuração correta da sua máquina. O ideal é uma temperatura moderada (+/- 30ºC) e modo de "lavagem delicada".

  • Utilize produtos de limpeza adequados e fique longe de alvejantes.

  • Seque naturalmente, pois o calor elevado da secadora ou a luz solar direta aceleram o desgaste da peça.

  • Evite passar ferro diretamente na estampa, mas se for o caso, passe-a do avesso com a configuração mais baixa possível.

Existem dicas ou orientações para auxiliar na escolha do tamanho adequado?

Fornecemos uma tabela de medidas em todas as páginas de produto para que possa consultar e ficar confiante ao adquirir suas camisetas.

Elas contém informações em centímetros de comprimento (do ombro até a barra) e largura (de uma costura lateral da barra à outra), para cada tamanho disponível.

Além disso, para representar melhor a dimensão real das peças, a altura e o peso dos modelos estão detalhados na descrição bem como o tamanho utilizado por eles.

Em quanto tempo o produto será confeccionado e como rastreá-lo?

Como ainda estamos no começo e não sabemos qual será o volume de pedidos, optamos por trabalhar com "print on demand", que traduzindo seria "estampa sob demanda", ou seja, somente enviar para estamparia quando uma encomenda for realizada.

O tempo de produção da estampa é de até sete dias úteis, então considere que seu produto levará aproximadamente uma semana para ser enviado, mas segura a ansiedade! Além de ser submetido a um rigoroso controle de qualidade, incluiremos alguns enobrecimentos e garantimos que chegará impecável em suas mãos.

Após a postagem do pedido, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega do seu pacote. O rastreamento estará disponível através do site da transportadora escolhida.

Para mais informações visite nossa Política de Frete.

Onde encontro instruções para devolver ou trocar minhas peças?

Nosso intuito é garantir que sua experiência de compra conosco seja excelente e que você fique completamente satisfeito(a) ao adquirir suas camisetas.

Mas se, por qualquer razão, estiver descontente com sua aquisição, siga as instruções descritas na nossa página de Politica de Troca.

Estou com dificuldade para concluir meu pedido, o que devo fazer?

Envie um e-mail para newmotifprints@gmail.com relatando o seu problema para que possamos te auxiliar da melhor maneira.

É permitido cancelar minha compra antes mesmo de recebê-la?

Sim, mas há dois cenários que precisam ser considerados:

  • O cancelamento foi solicitado durante o período de produção da peça (sete dias úteis após a confirmação do pagamento).

Neste caso, o reembolso será integral, ou seja, incluirá o custo dos produtos além do frete pago ao finalizar a compra. O valor será ressarcido em até 10 dias úteis da mesma forma como foi feito o pagamento original.

  • O cancelamento foi solicitado após a postagem do pedido na transportadora.

Nesta circunstância, a restituição será referente apenas ao preço das camisetas, desconsiderando a taxa de envio selecionada. O reembolso será feito em até 10 dias úteis tal qual o pagamento original, após a reaquisição, inspeção e aprovação dos itens, conforme descrito na nossa Política de Troca.

Para evitar custos adicionais, entre em contato pelo e-mail newmotifprints@gmail.com o mais breve possível.

Terá novos produtos futuramente?

Sim!

Queremos manter uma frequência de lançamentos semestrais que envolverá não só novas artes, mas também novas artistas!

Então aguardem muitas novidades!

As artes podem ser personalizadas ou modificadas?

Não.

Cada estampa é idealizada minuciosamente por nós, e se ela está disponível em nossa loja, é porque a criadora lapidou-a até atingir sua melhor versão.

Mas se você quer algo diferenciado, sugerimos que nos acompanhe pelo Patreon para desfrutar de conteúdos exclusivos como estampas inéditas, encomendas customizadas, acesso antecipado e cupons para utilizar na nossa loja!

O que preciso fazer para ser uma criadora?

Se interessou pelo nosso projeto e quer participar?

Mande um e-mail para newmotifprints@gmail.com contando um pouco sobre você e algumas das suas artes para conversarmos!

Vamos adorar conhecer novas designers que amam explorar a criatividade como nós!

Sua dúvida não está na lista?

Ficaremos felizes em te ajudar!

Entre em contato diretamente conosco clicando no botão: